Chaque type d’arnaque a son service de signalement. Signaler aide à bloquer une campagne, même quand vous n’avez rien perdu.
Le tableau indique où signaler selon ce que vous avez reçu ou subi, d’après Cybermalveillance.gouv.fr et la gendarmerie. Tous ces services sont gratuits.
Où signaler une arnaque
| Situation | Service | Comment |
|---|---|---|
| SMS ou appel frauduleux | 33700 | Transférer le SMS au 33700 |
| Mail frauduleux | Signal Spam | Signalement sur signal-spam.fr |
| Faux site | Phishing Initiative | Adresse du site sur phishing-initiative.fr |
| Victime d’une cyberattaque ou d’une escroquerie | 17Cyber | Diagnostic en ligne sur 17cyber.gouv.fr, à toute heure |
| Question sur une escroquerie | Info Escroqueries | 0 805 805 817, gratuit, du lundi au vendredi |
| Besoin d’accompagnement | France Victimes | 116 006, tous les jours de 9 h à 19 h |
D’après la fiche « Hameçonnage » de Cybermalveillance.gouv.fr et la présentation de 17Cyber par la gendarmerie, consultées le 16 octobre 2026.
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Sans dommage, un signalement suffit
Signaler puis supprimer.
Si vous n’avez ni cliqué ni répondu, signalez le message au service adapté et supprimez-le. Ne rappelez jamais un numéro inscrit dans le message.
Ces signalements servent aux opérateurs, aux messageries et aux autorités pour repérer les campagnes en cours. Plus un faux site est signalé tôt, moins il fait de victimes.
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Avec un préjudice, la plainte
La banque d’abord, la plainte ensuite.
Si vous avez donné vos coordonnées bancaires, faites opposition auprès de votre banque sans attendre. Gardez ensuite le message, l’adresse du site et vos relevés.
La plainte se dépose au commissariat, à la gendarmerie ou par écrit au procureur. 17Cyber, le service de la police, de la gendarmerie et de Cybermalveillance.gouv.fr, guide les démarches et met en relation avec un enquêteur si la situation le justifie.
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Reconnaître les prochaines
Les mêmes ficelles reviennent.
Urgence, menace de sanction, colis bloqué, remboursement inattendu : les messages frauduleux jouent sur la précipitation. Le lien mène vers une adresse qui imite celle du vrai service.
Nos articles sur l’hameçonnage et sur les faux mails montrent les signes à repérer. Si vous avez déjà répondu, l’outil que faire après une arnaque donne les démarches dans l’ordre.
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Questions fréquentes
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